第36章 三家铺子(2 / 2)

第二天一早,林辰带着春桃和夏荷出了门,先去城东茶叶铺。

茶叶铺在城东一条老街上,青石板路磨得锃亮,两边都是老字号铺子。苏家茶叶铺就在街中间,门面不大,门板上的漆已经斑驳脱落,招牌上的金粉也褪得差不多了。推开半掩的木门走进去,店里冷冷清清,货架上零星摆着几罐茶叶,包装还是去年的旧样式,纸边都卷了角。柜台后面,掌柜的正托着腮打瞌睡,旁边的伙计看到有人进来眼睛反倒先盯住春桃拎的食盒——大概是以为送吃食的来了。

“起来起来!”春桃一进门就亮了嗓子,“姑爷来巡铺子,你们还在这打瞌睡!”

掌柜的被她一嗓子喊醒,迷迷糊糊刚要发作,定睛一看是林辰,吓得一个激灵,赶紧站起来,碰翻了手边的茶壶,茶水顺着桌面淌了一地。

林辰在铺子里转了一圈,翻了翻货架上的存货,又看了账本,再加上此前就掌握到的周边客流数据,基本理清了亏损的症结:这家茶叶铺卖的是普通的散装茶叶,品类和隔壁两家新店几乎完全重叠,可那两家都是新派装修,雇佣了能说会道的年轻伙计在门口吆喝兜售,相比之下苏家的铺子灰扑扑地缩在老街中间,连个主动介绍茶品的伙计都没有,价格还不便宜。更致命的是,铺子里连个像样的品茶区都没有,老主顾来了只能站着买茶,既不能坐下来慢慢品,也不适合招待贵客——而这正好和城南定制馆形成鲜明反差。

“从今天起,铺子停业改造五天。”林辰合上账本,“所有的茶叶存货全部重新筛选,按品级分档;后堂打通改成品茶雅间,前堂设茶礼定制区;所有的伙计重新培训,要学会给客人介绍茶叶的产地、年份和品鉴方法,而不只是站在门口喊‘便宜卖了’。”

掌柜的听得目瞪口呆。他是老派茶叶商人,守了这家铺子十几年,从来没见过哪个东家会要求伙计学品鉴——在他印象里,茶叶铺就是卖茶叶的,哪有那么多讲究?可如今苏家上下都唯林辰之命是从,他哪敢说个不字,只能唯唯诺诺地应了。

从茶叶铺出来,林辰又带着两个丫鬟去了城西杂货铺。这家铺子位于苏府后巷外的一条小街上,门面小得可怜,夹在一家铁匠铺和一家粮油铺之间,稍不留意就会被错过。铺子里堆满了各种杂货——针头线脑、油盐酱醋、草纸蜡烛,应有尽有却毫无特色,售卖的品类虽然多,但每一样都无法和周边专门店竞争。林辰在铺子周围走了一圈,发现后巷直通苏家码头——船工们卸完货回城,习惯走这条近道去租板车;来往的挑夫脚商也常常在这条巷子里歇脚啃干粮。他心里更笃定了先前的设想,当即便把改造草案交给了掌柜,简单交代了几项主要调整,掌柜的看完眼睛都亮了,连声说“小的一定办好”。

接下来几天,林辰同时在两个铺子之间来回奔波,白天在茶叶铺盯装修、培训伙计、挑选新的茶叶供应商;傍晚回杂货铺看改造进度,带着春桃试吃后厨做出来的简餐口味。春桃本来就是个吃货,一听说要帮姑爷试菜高兴得一路小跑,结果连着吃了七盘炒面撑得直打嗝,扶着墙回来的;夏荷则被安排去定制馆核对新的茶礼包装样品,跑得脚不沾地。

七天后,城西杂货铺改造完成。铺面重新开张那天,冯掌柜带着船队的老船头们特意赶来捧场,一人买了一壶热茶配一盘炒面坐在铺子里吃,吃完了直竖大拇指:“姑爷这个主意好!以后再也不用蹲在码头啃冷馒头了!”

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