第14章 高龄补贴地狱模式！社区变老年卦摊现场（下）（1 / 2）

就在苏小闲快要被老头老太太的连环追问逼疯，赵大脑袋即将原地崩溃，安道全的牙签都快嗦喽成木渣子的时候，办公室的门被轻轻推开，一个穿着休闲装、头发花白却精神矍铄的身影走了进来 —— 正是社区书记，包书记。

苏小闲当场就愣住了，心里直呼：“包书记？您可算来了！”

这包书记，平时存在感低得离谱，不知道天天忙啥，苏小闲入职这么久，见他的次数一只手都能数过来。听说他再过半年就退休了，平时没事就爱往小区广场跑，跳广场舞跳得比老太太还积极，跟辖区里的老头老太太熟得不能再熟，不知道的，还以为这些老人都是他家亲戚。

包书记一进门，原本闹哄哄的办公室瞬间安静了大半。

“老姐姐，老哥哥们，都别吵，别吵，我来了！” 包书记笑着摆摆手，语气亲切得像拉家常，几步就走到人群中间，“我听说你们来办高龄补贴，遇到难处了？别急，有我呢，包书记在，包你们满意！”

这话一出，老头老太太们瞬间围了上去，脸上的怒气、疑惑全没了，一个个笑着打招呼，跟见了自家人似的。

“哟，包书记来了！”

“包书记，我这补贴咋办啊，他们说我年龄不够！”

“包书记，我证件丢了，能不能通融通融？”

包书记不慌不忙，挨个拉着老人的手说话，语速放缓，声音洪亮，还时不时凑到老人耳边喊两句，那架势，比莫文化的 “玄学沟通” 管用一百倍。

对着硬说自己 “虚两岁” 的张大爷，包书记拍着他的肩膀笑：“老张，我还不知道你？你今年明明 82，虚两岁那是年轻时候的说法，现在办补贴，得按身份证来！不过你放心，我帮你核对信息，要是民政那边有松动，我第一时间通知你，保准不让你吃亏！”

张大爷一听，立马笑了：“还是包书记靠谱！行，我听你的，等你消息！”

对着证件不齐的李大妈，包书记耐心解释：“老姐姐，不是我们为难你，民政要的材料缺一不可，我让小闲他们下午陪你回家找，找不到的话，我们帮你去派出所补，不用你跑一趟，放心吧！”

李大妈连连点头：“好好好，听包书记的，你们办事，我放心！”

还有老人追问补贴什么时候到账，包书记笑着说：“老哥哥，我跟民政那边打过招呼了，他们会尽快审批，钱一到账，我就让小闲他们挨个给你们打电话，保证不耽误你们用！”

更绝的是，他看到莫文化还在给老人画符，也不阻止，反而笑着凑过去：“老莫，你这符画得不错，给我也画一张，沾沾福气！不过先帮着办业务，画符的事，等忙完了，你再给老哥哥老姐姐们画，行不行？”

莫文化一听，立马收起符纸，连连点头：“听包书记的！先办业务，先办业务！”

苏小闲站在一旁，看得目瞪口呆。

这就是传说中的 “魔法对轰” 吧？

年轻人磨破嘴皮子都解决不了的事，包书记几句话就搞定了。对付老头老太太，还得是包书记这种 “老将”，熟悉他们的脾气，懂他们的心思，说话接地气，办事让人放心，简直是一下顶四个，比她的 “耐心沟通 buff” 管用多了！

赵大脑袋也从角落钻了出来，一脸崇拜地看着包书记，嘴里念叨：“包书记，您也太厉害了！我跟他们说半天，他们都不听，您一句话就搞定了！”

安道全也放下牙签，松了口气，终于不用再担心抽烟被老人咳嗽 “制裁” 了，脸上也有了点笑意。

有了包书记这个 “神助攻”，原本混乱不堪的高龄补贴办理现场，瞬间变得井然有序。

包书记负责安抚老人、沟通需求，苏小闲负责核对信息、收集材料，赵大脑袋帮忙整理证件，安道全负责维持秩序，莫文化则收敛了 “玄学爱好”，偶尔帮着给老人递个水、搬个凳子，几人分工明确，效率直接翻倍。

那些原本难缠的老头老太太，在包书记的安抚下，一个个变得通情达理，再也不吵不闹，配合着提交材料、核对信息。

到了下午下班前，三天的任务，居然提前一天就完成了 —— 所有符合条件的老人，材料全部收集齐全、核对无误，顺利提交给了民政部门；不符合条件的老人，也被包书记安抚得明明白白，没有一个闹脾气的。